エンドユーザーライセンス契約

発効日: 2024年9月20日(金)

お客様は18歳(もしくは居住地の適用法に定められる成年年齢) 未満の場合、親権者などの法定代理人(以下親権者などと略す)と一緒に本契約を確認する必要がある。XD サービスをご利用いただく際に、親権者などが、本契約を通読し、同意したものとする。

親権者などは、お客様が本契約およびXDサービスのすべての条項を受け入れるだけの法的能力があることに責任を負うものとする。

前文
XDのサービスをご利用いただきありがとうございます!

本エンドユーザーライセンス契約 (「契約」) は、X.D. Global(HK) Limitedとその関連会社 (「XD」)及びお客様(以下定義の通り)間で締結され、アカウントアクセスやXD が提供する商品、コンテンツ、およびサービスの利用を管理するものとする。
如何なるゲームをインストール、または XD サービスをご利用いただく前に、プライバシーポリシーを含め、本契約をよくお読みください。本契約またはプライバシーポリシーに同意しない場合は、[拒否] ボタンをクリックして、ゲームのインストールまたはXDサービスのご利用をお控えください。
「同意」ボタンをクリックし、ゲーム (以下定義の通り) をインストールするまたはXDサービス (以下定義の通り) を使用することは、本契約に同意したことになる。当社は、本契約を随時変更、更新することができ、更新された条項は、本契約の冒頭に記載される日付に発効するものとする。お客様は、本契約の変更を定期的に確認する必要がある。本契約の変更が発効した後も XD サービスを引き続き使用する場合、お客様の利益に関する重大な変更がない限り、お客様が新しい条項に同意したこととみなす。お客様の利益に関する重大な変更があった場合、当社はその他有効な方法を通じてお客様に更新後の条項を知らせ、当社のサービスを引き続き利用するか否かを決めていただくものとする。

1. 定義

本契約で使用される用語は、以下の意味を有する。
1.1 「お客様/お客様の」とは、「ユーザー」または「エンドユーザー」に該当し、適法に非商用ライセンスをXDから受け、ゲームをインストールまたはXDサービスを利用することができる者をいう。
1.2 「ゲーム」とは、XD が提供または運営するすべてのゲームソフトウェアを意味し、すべてのアップデート、機能拡張、パッチ、アップグレード、アドオン、無料または有料でダウンロード可能なコンテンツ、関連するドキュメント、パッケージ、マニュアル、ゲームデータ並びにゲームの一部となるその他如何なる要素及びそれらの組み合わせを含む。
1.3 「XD サービス」とは、ゲームに関連して XD が提供するすべてのサービスを意味し、ゲーム ソフトウェア、サーバー、ウェブサイト、プラットフォーム、コミュニティチャンネル、フォーラム、ソーシャルメディア、オンラインまたはオフラインイベントおよびその他オンラインまたはオフラインサービスを含むが、これらに限定されない。
1.4 「コンテンツ」とはゲームおよび XD サービスに関連する素材または要素を意味し、ソフトウェア、テクノロジー、テキスト、フォーラム投稿、チャット投稿、仮想通貨、仮想アイテム、プロフィール、グラフィック、画像、写真、デザイン、音楽、音声、ビデオおよびすべての視聴覚資料を含むが、これらに限定されない。
1.5 3.3 項に定められる「ライセンス」。
1.6 「ユーザーコンテンツ」とは、ゲームの派生作品を意味し、ゲームのライブグラフィックス、ビデオ、ゲームMODおよびゲームに基づきユーザーが作成したその他の作品を含むが、これらに限定されない。
1.7 「ユーザーによるコンテンツ」とは、ユーザーによって作成されたゲームに関係ないまたはゲームに基づくコンテンツを意味し、フィードバック、提案、コメント、アイデア、フォーラム投稿、プロフィールコンテンツ、XDサービスとプラットフォームについて、ユーザーが提供、公開、または別途でXDに直接または間接に取った連絡などのコンテンツを含み、「UGC」に該当する。
1.8 「仮想通貨」とは、XD が特定の制限の下で提供する可能性のあるゲームデジタルポイント、コイン、または通貨を意味する。
1.9 「仮想アイテム」とはゲーム内のあらゆる仮想資産を意味し、ゲームアバター、キャラクター、装備品、アイテム、コスチューム、ゲーム内報酬、パワーアップおよびゲーム体験を含むが、これらに限定されない。

2. 資格

2.1 お客様は18歳(もしくは居住地または勤務地の適用法に定められる成年年齢) 未満の場合、親権者などと一緒に本契約を確認する必要がある。XDサービスをご利用いただく際に、親権者などが本契約を通読し、同意したものとする。
2.2 親権者などは、13歳(またはお子様の居住地での適用法に定められる成年年齢)未満のお子様がXDサービスを利用する際の行為に対して責任を負うものとし、お子様の行為は如何なる支払い、損害賠償、または債務を含むが、これらに限定されない。XD は、子供に提供するデバイスのペアレンタルコントロール機能の活用を親権者などにお勧めする。

3. ライセンス

3.1 第三者資料および以下に記載されるUGC を除き、すべてのコンテンツ、ゲーム、XD サービス、ユーザーコンテンツ、すべてのタイトル、所有権、知的財産権、隣接権およびそれらに対するその他の権利と利益は、XDまたはそのライセンサーが保有し、国際著作権法、トレードドレス法、特許法、商標法、国際協定および知的財産に関連する所有権を保護するその他の法律によって保護される。
3.2 お客様は、ゲームまたはXDサービスをご利用いただくには、特定の第三者のソフトウェアまたはウェブサイトによるサポートが必要な場合があることを理解し、そのような第三者のソフトウェアまたはウェブサイトの条項や条件を遵守するものとする。
3.3 本契約のすべての条項を遵守することをお客様が同意した場合、ゲームおよび XDサービスを利用できるように、XD は、個人的、限定的、非排他的、非商用的、サブライセンス不可、譲渡不可および完全取り消し可能なライセンス (「ライセンス」と略す) をお客様に提供する。お客様は、前記権利がライセンスにより承諾されるものであり、販売用のものではないことを理解している。商用目的を含め、ライセンスを超えてXD サービスおよびコンテンツに対する如何なる利用は、XDから別途同意を得なければならない。
3.4 本契約で定められている場合を除き、以下に掲げる行為を行ってはならない:
(1) ゲームまたはサービスの全体または一部をリバースエンジニアリング、翻訳、翻案、逆アセンブル、逆コンパイル、または任意の方法で簡略化する行為。
(2) XDサービス、ゲーム、コンテンツの全部または一部をコピー、複製、改変、翻訳、発表、送信、公開、実行、表示、またはインターネットを介して伝達する行為。
(3) XDサービス、ゲーム、コンテンツの全部または一部の担保権を販売、サブライセンス、賃貸する行為。
(4) XDサービス、ゲーム、またはコンテンツに対し、お客様の居住地の適用法および規制によって禁止されているその他の行為。
3.5 本契約で明確に授権されていないゲーム、コンテンツ、XDサービスのすべての所有権、権利および利益 (所有権、知的財産権、および独占権を含むが、これらに限定されない) は、XD またはそのライセンサーによって保有・留保される。
3.6 セキュリティを確保し、ゲームおよびXDサービスの機能を維持するために、XDは関連するソフトウェアの全部または一部を随時更新する場合がある。お客様は、責任を持って自らが使用するデバイスがXDサービスおよびゲームと互換性があるかどうかを判断するものとする。

4. 仮想アイテムと仮想通貨

4.1 お客様は、如何なる仮想通貨または仮想アイテムを取得する際に、それらをゲームまたはXD サービスで使用する個人的、限定的、非独占的、非営利的、譲渡不可、サブライセンス不可、および取り消し可能なライセンスを受けることを認める。仮想アイテムおよび仮想通貨に対する現実世界の財産権はお客様になく、それらの所有権はお客様に譲渡されることもなく、それらの仮想通貨と仮想アイテムは金銭的価値がなく、ゲームおよびXDサービス以外での価値がない。
4.2 特定の有効期限のある仮想アイテムは、期限内に使用されるものとする。XDは、仮想アイテムが使用されるかどうかにかかわらず、その有効期限が切れた後、予告なしに仮想アイテムを無効にする権利を留保する。
4.3 仮想通貨および仮想アイテムは、販売、取引、譲渡、または実際のお金と交換することはできず、お客様の所在国の法律またはポリシーによって別途定められない限り、返金されることもない。仮想通貨を仮想アイテムと引き換えると、その仮想アイテムは返品、交換、または返金できず、お客様に使用済みの仮想通貨の返金を受ける権利はない。
4.4 ゲームおよびXDサービスの通常の更新および運用を維持すること、ゲーム内での公正な環境を保つことおよびその他の目的のため、XDは仮想通貨や仮想アイテムの価値、価格、特性、またはそれらを取得する条件を、独自の裁量で事前通知なしにいつでも変更することができる。XDは、これらの行為について、お客様またはその他如何なる者に対して責任を負わないものとする。
4.5 仮想通貨の購入には、お客様の年齢または取引方法に応じて、現地の法律またはお客様が勤務もしくは居住している国のポリシーに従い、特定の上限が適用される場合がある。XDは、適用される法律の要件に対応するために、仮想通貨の購入に適用される最大額を予告なしに随時変更する権利を留保する。
4.6 お客様のアカウント、本契約、XDサービスが終了または期限切れになった場合、居住または勤務している国の適用法により明確に定められる場合を除き、XDが仮想通貨または仮想アイテムの返金を行わないことをお客様は理解し、同意するものとする。
4.7 アカウントが永久に禁止された場合、一時停止されたアカウントに関連するすべての仮想アイテムのライセンスと仮想通貨の残高は没収される。XDは、お客様が本契約に違反することにより失われた仮想通貨または仮想アイテムについて、義務または責任を負わず、お客様に返金しない。
4.8 本契約にかかわらず、お客様所在国の法律は、XDがお客様に提供する仮想アイテムおよび仮想通貨の購入サービスに適用される場合がある。当該法律に定められる権利または救済がある場合、本契約に定める権利または救済に加えて、または両者が不一致している範囲に適用される。

5. ユーザーアカウント

5.1 XDサービスにアクセスして使用するには、ユーザーアカウント (「アカウント」) の作成が必要になる場合がある。アカウントにログインするまで、一部のXDサービスまたは機能にアクセスできない場合がある。XDは、XDが認める第三者からの資格情報 (ユーザー名とパスワードなど) を利用して、アカウントにログインし、ゲームまたはXDサービスにアクセスするオプションを提供する場合がある。お客様は、この機能を利用することを選択した場合、XD が第三者からお客様の情報を取得する可能性があることを認め、同意するものとする。
5.2 XDサービスにより、ゲームまたはオンラインで自分自身を代表するために「ユーザー名」または「アバター」を作成する必要がある場合、実名を使用してはならず、他のユーザーに既に使用され、または XD が下品、攻撃的、他人の権利を侵害し、または本契約に違反するものと判断したユーザー名またはアバターを使用してはならない。
5.3 アカウントを作成する際、特定の個人情報の提供をお願いする場合がある。お客様は、その情報が正確かつ最新であることを保証することに同意する。お客様は、お客様が居住、または勤務している国の適用法に従って、XDが「オンラインゲーム中毒防止システム」またはその他の同様の機能がお客様のアカウントに適用し、XDサービスまたはその一部へのアクセスを制限する場合があることを認め、同意する。
5.4 お客様は、アカウントセキュリティを維持し、ユーザー名、パスワード、その他関連するアカウント情報 (総称して「アカウント情報」) を秘密保持する責任がある。XDは、お客様のアカウント情報を管理する義務を負わず、XD に起因する場合を除き、お客様のアカウントの紛失、盗難、横領について補償または返金を行わない。アカウントのセキュリティに関する問題が生じたと疑う場合は、XD側が適宜なサポートを行うので、すぐにXDにお知らせください。
5.5 お客様は、許可したかどうかにかかわらず、お客様のアカウントに起きた、またはお客様のアカウントに関連するすべての活動、支払い、およびコンテンツに対してすべての責任を負うことに同意する。
5.6 XD は、お客様が本契約を遵守していないことが合理的に疑われる場合、実際に違法または不適切にXDサービスを利用した、またはその疑いがあった場合、(これらを含むが、これらに限定されない)予告なしに、お客様のアカウント、ゲーム情報を制限、一時停止、終了、除去、削除、またはXDサービスへのアクセスを拒否する場合がある。その場合、XD によってお客様に付与されたライセンスは、直ちに自動的に終了するものとする。
5.7 アカウントが 365 日間連続して非アクティブ(ログインしない)である場合、お客様に予告することにより、XD はそのアカウントを削除し、検索できない記録または残高 (仮想通貨および仮想アイテムを含む) を削除する権利を有する。未払い残高がある場合、XD は、お客様のアカウントを一時停止または終了する場合がある。
5.8 アカウントを作成または登録せずに、「クイックゲーム」、「ゲストモード」、またはその他類似する便利なモード (総称して「クイック モード」) を通じてゲームまたはサービスを選択した場合、すべてのゲームデータはXDのサーバーにアップロードされることがなく、ゲームがアンインストールされた場合、またはデバイスが損傷した場合、データを回復するこができない。
5.9 当社は、プレイヤー間のアカウント譲渡を承認、許可しない。お客様は、アカウントを購入、販売、贈与、または取引をしてはならない。そのような行為はアカウントの終了、没収につながる可能性がある。
5.10 お客様のアカウントが如何なる理由で削除された場合、XD サービスを利用するすべての権利は終了する。また、誤ってアカウントを削除した場合、アカウントを復元したり、XD にアカウントの復元を依頼したりすることはできない。

6. データとプライバシー

6.1 お客様のプライバシーはXD にとって極まて重要である。お客様のXDサービス利用に当たり、XDは、ビジネス運営目的、ゲームとXDサービスの改善、関連サポートとサービスの提供を目的とし、お客様の個人情報 (年齢、国籍など) および IPアドレスやデバイスIDなどの端末デバイス (コンピューターまたは携帯電話を含む)データを収集および保存する場合がある。
6.2 お客様のデータは、適用されるすべての現地法律、政策、および本契約に引用されるXDプライバシーポリシーに従って、収集、使用、保存、および送信されるものとする。XDサービスへのアクセスまたは利用を継続する前、プライバシーポリシーをよくお読みください。

7. ユーザーによるコンテンツとユーザーコンテンツ

7.1 お客様は、お客様のUGCおよびユーザーコンテンツについて責任を負うことを認め、同意するものとする。第三者の正当な権利 (知的財産権を含むがこれに限定されない) を侵害し、または現地の法律、法規、および本契約に違反するUGCまたはユーザーコンテンツをアップロード、送信、または共有してはならない。
7.2 XDは、独自の裁量により、UGCまたはゲームユーザーコンテンツに違法なコンテンツが含まれ、または本契約に違反しているなど判断した場合、理由を問わずUGCまたはゲームユーザーコンテンツを削除、編集、または無効にする権利を留保する。ただし、XD には全ての有害UGCまたはユーザーコンテンツを削除する義務があるわけではない。 XD は、すべてのUGCおよびユーザーコンテンツを事前に選別する義務を負わず、XDサービスで利用可能なUGCまたはユーザーコンテンツを保証または承認しない。XDは、いかなるUGCまたはユーザーコンテンツに対して責任を負わないものとする。
7.3 ユーザーは、UGCをアップロードまたは提供することにより、XD、そのライセンサーおよびライセンシーに、取消不能、非独占的、永続的、譲渡可能、世界的に適用可能、サブライセンス可能、無償のライセンスを提供することになる。方法または形式を問わず、媒体またはフォーラムで、使用、ホスティング、保存、複製、変更、二次的著作物の作成、公演、展示、またはその他の方法で送信および伝達することを含め、UGC またはその一部を、既定か未定かを問わず、ユーザーまたはいかなる第三者に、予告、支払い、帰属させる必要がない。また、UGC にアクセスして使用できるゲームおよびXDサービスの他のすべてのユーザーにも、関連するXD ゲームまたはXDを通じて、お客様のUGCを使用、コピー、変更、表示、実行、派生物を作成する権利、およびその他の方法でお客様のUGCを伝達および配布する権利をライセンスで定めるものとする。お客様には別途通知、帰属、または補償は行わないものとする。
7.4 UGCの権利または利益 (著作権者人格権など) が適用法により、ライセンスに定められず、または譲渡されていない場合、お客様は権利行使、サイン・署名または賠償請求をしないことに同意する。
7.5 お客様の正当な権利、または公共の利益が侵害されるUGCまたはゲームユーザーコンテンツが発見された場合、随時XDのカスタマーサポートにアクセスして請求を提出できる(ゲーム内のカスタマーサポートの連絡先ボタンをクリックし、そのボタンは、一般設定またはゲームまたはXDサービスのその他類似機能ページにある)。

8.行動規則

8.1 XD サービスを利用するには、本契約のすべての条項、およびXDがその公式ウェブサイト、ゲームプラットフォーム、またはゲームで随時公開するその他の規則またはポリシーを遵守するものとする。お客様は、違法的、脅迫的、または嫌がらせの方法で XD サービスを利用しないことやXDの独自の裁量により、攻撃的、中傷的、誹謗的、不道徳的、好ましくない、または非倫理的と見なされる行動をとらないこと、お客様が居住・勤務している国または地域に適用される法律および規制と不一致する行為を取らないことを表明、保証、同意する。
8.2 上記に加えて、XDサービスの使用に当たり、お客様は次の行為を行わないことに同意する。
• お客様が利用するXDサービスに適用される法律、法規、規制、または現地ポリシーに違反する行為。
• ウイルスまたは破損したデータを含むファイルをアップロードする行為。
• XDサービスへのハッキングまたはクラックを含み、XD サービス、またはXD サービスをサポートもしくは提供するサーバーまたはネットワークを妨害または破壊する行為。
• ユーザーアカウントを悪意的かつ大量に登録し、意図的にサーバーを破壊し、システムによる制限を破るなど、禁止されている方法でゲームまたは XD サービスにログインする行為。
• 第三者のアカウントを通じてゲームまたは XD サービスにログインする行為。 (お客様のアカウントとパスワードを安全に保管し、他のユーザーに貸与、賃貸 、共有、または譲渡しないことを強くお勧めする。)
• ロボット、スパイダー、またはその他の自動化デバイスまたはプロセスを利用して、データの取得や資料のコピーなどの目的で XD サービスにアクセスする行為。
• サービス拒否攻撃、スパム、ハッキング、ウイルス、ワーム、トロイの木馬、削除プログラム、スパイウェア、破損したファイルのアップロード、時限爆弾を含め、XD サービスまたはその他コンピューターまたは財産を損傷、妨害、または混乱させるソフトウェアまたはプログラムを使用する行為。
• 著作権所有権またはその他の知的財産権に関連する情報をゲームおよび XD サービスから削除する行為。
• ローカル設備またはサーバーで行われたかを問わず、当社より明確に授権していないアプリケーション、ソフトウェアまたは技術を利用したかも問わず、ハッキング、クラック、木馬、または授権されていないソフトウェア プログラムまたはツールを利用して、そのようなアプリケーション、ソフトウェア、または技術を使用しなくては達成できないチート、パワーレベリング、またはゲームタスクを達成できるように、一時的または永続的に、サービスのコードまたはUXを変更する行為。
• 商用目的かを問わず、ゲームまたは XD サービスの機能または操作効果を変更または修正することを目的とし、指示またはデータを修正または偽造すること、または前述の方法を一般に流布する行為。
• 商用目的かを問わず、XDによって開発または承認されていない第三者ソフトウェア、プラグインまたはシステムを通じて、ゲームまたはXDサービスにアクセスまたは使用すること、前述のソフトウェアを一般に流布する行為。
• UGCを提供し、不適切、悪罵、嫌がらせ、冒涜的、脅迫的、憎悪的、攻撃的、下品、わいせつ、性的表現が露骨、中傷的、権利侵害、他人のプライバシーを侵害するまたはその他人を不愉快にさせる活動、団体、または組織を作るまたは参加する行為。
• 違法、または第三者の権利やプライバシーを侵害する可能性のあるUGCまたはコンテンツを公開、投稿、アップロード、配布すること。
• XDサービスの他のユーザーから、パスワード、アカウント情報、またはその他の個人情報を取得、またはフィッシングしようとする行為。
• 本契約、適用法、またはゲームにより明確に許可されている場合を除き、お客様のアカウント、XD サービスへの個人的なアクセス権限、またはお客様のアカウントに関連するコンテンツ (XD サービスの内外を問わず、仮想通貨および仮想アイテムを含む) を販売、購入、取引、譲渡または譲渡の申し出をする行為。
• 返金を悪意に申請したり、第三者プラットフォームのルールを利用して不当な利益を得たりする行為。
• 仮想通貨または仮想アイテムの価格差を利用して、異なる地域から仮想通貨または仮想アイテムを売買することにより利益を取得する行為。
• ゲーム内のカスタマーサポートやクレーム機能を不適切に使用したり、XD スタッフに虚偽の報告をしたりする行為。
• XD サービス (フォーラムなど) で公開されているユーザー情報を、現実世界でそのユーザーを特定するなど、不適切な目的で使用する行為。
• ID 番号、本名、住所など、第三者の個人情報 (ゲームまたは XD サービスが明確に要求された場合を除き) を投稿または開示する行為。
• 適用法によりXDがサービスを提供することが禁止されている国でXD サービスを利用する。
• XD サービスを商用目的で悪用する行為。以下各号悪意のある使用行為を含むが、これらに限定されない。(a) ネットカフェ、コンピューターゲームセンター、またはその他のロケーションベースのサイトでの使用。 (b) ゲーム外での販売を目的とし仮想アイテム、仮想通貨、またはその他のゲームリソースを収集すること。または (c) ゲーム外での支払いと引き換え、ゲーム内サービスを実行する行為 (例: パワーレベリング)。
• その他、平和、公正で尊重に満ちたゲーム環境を著しく乱す行為。
• 他人(有名人を含む)になりすますこと、 XD の従業員または XD の代表者であると偽ること、または XD 、 XD の子会社または関連会社の代表と偽称してユーザーを誤解させようとする行為。
• 政治および宗教目的による行為。
• 他のゲームプレイヤーに対するネットいじめ行為。
• 上記の禁止行為に他の人が参加することを促し、褒め称え、またはサポートする行為。
8.3 お客様は、XD が、ゲームまたは XD サービスで収集したデータのみに基づいてお客様の行動を評価し、お客様が上記の規則に違反したかどうかを判断する権利を XD が有することを認め、同意する。
8.4 お客様またはお客様のアカウントを使用する者が上記の規則に違反し、書面警告の後もこの違反を是正しない場合、XD は8.5 項に定められる措置を講じることがある。重大違反の場合、XDは警告なしにこれらの措置を講じる場合がある。お客様は、XD がお客様のアカウントによる疑わしい行為を検出した場合、お客様のアカウントを一時停止または終了する権利を留保することを認めるものとする。
8.5 XD は、本契約に定められる規則および規定を違反する行為に対して、次の一つまたは複数の措置を講じることができる:
• 警告。
• 通信遮断。
• ゲームプロフィールを修正。
• ゲームとの接続を切る。
• 仮想通貨または仮想アイテムの削除または没収。
• ログインを一時的または永続的にブロックする。
• ゲーム機能の全部または一部を一時的または永久的に停止する。
• アカウントを一時的または永久的に停止または終了する。
• ゲームファイルの削除。
• ゲーム内組織の解散。
• お客様の行為の性質次第XDが決めるその他の適切な行動。
8.6 お客様は、次のことを理解し、同意するものとする。(1) 一時停止期間中、お客様のアカウントの仮想通貨および仮想アイテムは使用できない。 (2) XD は、一時停止期間中に失効した仮想アイテムに対し、お客様に補償する義務を負わない。
8.7 XDサービスへのアクセスまたは使用に関して質問または問題がある場合は、XD のカスタマーサポートにアクセスして、当社までご連絡ください。

9. ゲームおよびフォーラムでの行為

9.1 お客様は、お客様のアカウントで行うすべての行動に対して責任を負わなければならないことを完全に理解し、同意する。その行動には、お客様が公開するコンテンツおよびそれから生じる結果が含まれるが、これらに限定されない。
9.2 ゲームやフォーラムで平和、公正で尊重に満ちたゲーム環境を整えるため、お客様は次の行為を行わないことに同意する:
• 他のプレイヤーによるXDサービスの利用を妨害または邪魔する行為。例えば、下品または嫌がらせ言葉を使用したり、口汚く罵ったり、過度に叫んだり (すべて大文字)、スパム、オンラインフラッディング、またはリターンキーを繰り返し押すこと等により、XDサービス中のゲーム、チャット、会話などをかき乱す行為。
• 嫌がらせ、中傷、脅迫、いじめ、困惑、スパム、または他のプレイヤーに対する迷惑行為、例えば迷惑ネッセージを繰り返し送信、人種、性的指向、宗教、遺産などについて攻撃や発言をしたりする等。憎悪言論は禁止。
• トピック、名前、ハンドルネーム、アイコン、アバター、またはその他資料や情報を含め、 XDが (合理的かつ客観的に) 不適切、悪罵的、憎悪的、嫌がらせ的、冒涜的、中傷的、脅迫的、わいせつ、性的表現が露骨、侵害、プライバシー侵害、下品、攻撃的、わいせつ、または違法と判断した如何なるコンテンツを公開、投稿、アップロード、または配布する行為。
• 個人的通信以外の目的情報発信行為。禁止される情報は、広告、スパム、チェーンレター、マルチ商法およびその他類似する勧誘またはビジネス活動が含まれる。
• 他のユーザーにとって攻撃的で差別的な政治、宗教、人種またはエロいコンテンツを投稿する行為。
• 不正ツール、現金取引 (適用法令に別途定めがある場合)、勧誘または XD によって禁止されているその他の活動に関する情報を投稿する行為。
• ゲーム中不適切、悪罵、嫌がらせ、冒涜的、脅迫的、憎悪的、攻撃的、または下品な行動を行う行為。これには、ゲーム内のチームメイトを悪意的に危害を加えたり殺したりすること、ゲーム内で悪意を持って追いかけたり殺したりすることが含まれるが、これらに限定されない。
• お客様が居住または勤務している国または地域で適用される法律、規制、現地ポリシーを違反する可能性のあるその他行為。
• 他のユーザーによる上記のいずれかを行うことを励ましまたはサポートする行為。
9.3 XD は、理由の如何を問わず、ゲームまたはフォーラムに投稿されたメッセージまたはコンテンツを予告なしに編集または削除する権利を留保し、別途知らせないものとする。投稿権限は、XDにより提供された義理的なものであり、XD独自の裁量によって随時取り消されることがある。 XDは、お客様が9.2項の定めに違反した場合、8.5項に記載される一つまたは複数の措置を取る権利を留保する。

10. サービスと可用性

10.1 お客様は、XDサービスがXDの制御範囲内または制御範囲外の理由で中断される可能性があることを理解する。XDは、お客様が随時当社のゲームまたは XD サービスにアクセスできることを保証できないし、保証しない。以下の状況においては、XD はいかなる損害 (仮想通貨または仮想アイテムの損失を含む) に対しても責任を負わなく、XDゲームまたはサービスの中断や一時停止に賠償責任を負うこともない。
• ゲームまたは XD サービスの定期的な検査、更新、またはメンテナンス。
• ゲームサーバーの損傷または破壊。
• ソフトウェア、ハードウェア、または電子通信設備の想定外クラッシュ。
• 第三者サービス プロバイダーの活動に起因するネットワーク障害。
• 如何なるユーザーまたは第三者のセキュリティまたは安全性の保護に対応するための緊急行為。
• サーバーまたはシステム上の予測不能または不可避の問題。
• その他、第三者または不可抗力に起因する場合。
10.2 XDは、適用法に基づき、予告することにより、独自の裁量によりサービスの全部または一部を終了する権利を留保する。

11. 終了

本契約は、お客様がゲームを購入、ダウンロード、または利用を開始する日付のうちの早い方から、本条に基づき終了するまで有効である。お客様とXD(またはそのライセンサー) はいずれも、理由の有無にかかわらず、随時本契約を終了することができる。 XD による終了は、お客様への通知、お客様のアカウントの終了または削除 (存在する場合)、もしくはゲーム、 XD サービスの提供またはサポートを永久に中止するというXD の決定をもって有効になる。お客様は、カスタマーサポートにアクセスして XD に通知することにより、随時本契約(およびお客様のアカウント (存在する場合)) を終了することができる。本契約が終了後、お客様のゲームを利用する権利は直ちに終了し、お客様は直ちにゲームをアンインストールし、保有するすべてのゲームのコピーを破棄しなければならない。
上記にかかわらず、本契約に基づく義務、例えば知的財産権に関連する義務(第3条および第7条) などは、本契約終了後も有効に存続するものとする。また、本契約が終了した後も、両当事者は、終了前の当事者の行動に起因する結果について責任を負うものとする。即ち、第三者よりXD に本契約終了前お客様の行為の結果に責任を取るように要求された場合、XD は後からお客様に損害賠償を請求することができる。
適用法またはポリシーに定められている場合を除き、本契約の終了が自発的か非自発的かを問わず、理由の如何を問わず、お客様は、本契約の終了時に仮想アイテムおよび仮想通貨の補償または返金を受け取ることができない。

12. 免責事項:無保証;責任制限

12.1 お客様は、XDが、情報、ソフトウェア、製品、サービス、およびゲーム内に含まれる如何なるコンテンツの適合性、信頼性、可用性、適時性、正確性、性能、または相互運用性について、いかなる陳述をしないことを認め、同意する。ゲームおよび XD サービスの利用は、お客様の自己責任で行うものとする。XD サービスは「ありのまま」のライセンスを受け、提供し、いかなる保証をしない。
12.2 XDは、商品性、特定の目的への適合性、所有権および非侵害に関するすべての黙示の保証および条件を含め、ゲームおよびXDサービスに関するすべての保証および条件を否認する。適用法に基づき上記の保証の除外および否認が認められない場合、上記の除外の一部がお客様に適用されない場合がある。その場合、すべての保証は適用法に認められる最大限の範囲に限定される。お客様は、本条に含まれる免責事項および除外事項が、ゲームまたはXD サービスへのアクセスの終了または期限切れ後も有効に存続することを認める。
12.3 お客様は、どんな状況においても、XD、当社の代表者、マネージャー、パートナー、株主、合弁会社、第三者請負業者、従業員、ライセンシー、ライセンサー、広告主、または代理人が、直接または間接、特別、偶発的なXDサービスの利用、XDサービスの利用可能性の中断、操作または送信の遅延、コンピューターウイルス、データの紛失、または如何なる使用、誤用、信頼、審査、操作、その他の方法によるXDサービスの使用またはXDサービスを通じて収集されたデータに責任を負わないことに同意する。一部の法域では、排除的、結果制限的、付帯的、またはその他の形態の損害に対する責任排除または制限が認められないため、上記制限の一部またはすべてがお客様に適用されない場合がある。
12.4 XD、XDの代表者、管理者、パートナー、株主、合弁事業者、第三者請負業者、従業員、ライセンシー、ライセンサー、広告主、または代理人の最大累積責任は、XDに対するクレームが発生するまでの3ヶ月間に利用者がXDに支払った料金の総額を上限とし、利用者の直接損害(もしあれば)を超えないものとする。

13. 損害賠償

XD、当社の代表者、マネージャー、パートナー、株主、合弁会社、第三者の請負業者、従業員、ライセンシー、ライセンサー、広告主、または代理人がお客様によるXD サービスの使用、およびお客様による本契約の違反の疑いに起因または関連する如何なる損失、コスト、経費(合理的な弁護士費用および経費を含む)、クレーム、損害または債務等の被害を受けなくて済むように、お客様は、当社の代表者、マネージャー、パートナー、株主、合弁企業、第三者の請負業者、従業員、ライセンシー、ライセンサー、広告主、または代理人の肩を持ち、賠償責任を負うことに同意する。XDは、XD が本項に基づき、損害賠償の請求に対し、防御を行う権利を留保する。 その場合、お客様は、XDによる合理的な要求に協力するものとする。

14. 準拠法と紛争解決

14.1 本契約は、日本法を準拠法とし、如何なる抵触法原則を問わず、日本法に従って解釈されるものとする。お客様は、本契約に起因する如何なる紛争を、両当事者間で友好協議して解決されることを理解し、同意する。当事者間で協議しても解決できなかった場合、いずれかの当事者も、日本の管轄裁判所に訴訟を提起する権利を有する。
14.2 適用法令に従い、お客様は、フォーラムにおける紛争の解決または訴訟手続きが、個別ベースに行われることを確認し、同意する。お客様もXDも、如何なる紛争を集団訴訟としたり、またはいずれかの一方が代表として行動を取ったり、その他の手続きにより紛争を解決することを求めないものとする。各当事者の事前の書面による同意なしに、如何なる手続きを他の手続きと合併させてはならない。
14.3 お客様は、その所在国の法律に認められる範囲内でのXDサービスのアクセスまたは使用に起因する紛争は、以下の時間(早い方を基準とする)内に主張することに同意する:(1) お客様がその紛争を知ってから 1 年間、および(2) 賠償請求または訴因の発生から1年間。

15. その他

15.1 完全合意。本契約(プライバシーポリシーを含む)は、お客様と XD の間の完全な合意を構成し、お客様とXDの間の従前または同時期の通信および提案 (口頭、書面、または電子的なものかを問わず) に取って代わる。
15.2 分割可能性。本契約のいずれかの条項が適法でないまたは執行不能であることが判明した場合、その条項は分割されるものとする。本契約の残りの部分は、引き続き完全な効力を有する。分割された条項は、執行不能条項の目的に最も近い執行可能な条項に取って代わられる。
15.3 譲渡。XD の事前の書面による同意なしに、自ら希望したか法によるか、またはその他の方法によるかを問わず、本契約の全部または一部を譲渡してはならない。XD は、本契約に基づく権利または義務を制限なく第三者に譲渡、ライセンス、委任、またはその他の方法で譲渡することができる。前文に従い、本契約両当事者の権利と責任は、それぞれの後継者および認められた譲受人に拘束力があり、それらの利益が一致する。本項に違反する譲渡は無効である。
15.4 権利放棄なし。XDが本契約に定める権利の行使をしなかったり遅延したりすることは、当該権利を放棄したとみなされない。いかなる権利の単独または部分的行使は、XDによるさらなる権利行使に影響を及ぼさないものとする。
15.5 通知。XDは、XDサービス、公式ウェブサイト、電子メール、またはお客様が当社に知らせたその他の連絡先まで、お客様にお知らせする場合がある。本契約に別段の定めがある場合を除き、お客様がXDに対する全ての連絡は、16条に記載されている住所宛てに行われるものとする。

16. お問い合わせ

ゲーム内のカスタマーサポートの連絡先ボタンをクリックすることにより、簡単にXD にご連絡いただける。当該ボタンは、対応するゲームまたは XD サービスの一般設定もしくはその他類似機能ページにある。

プライバシーポリシー

発効日: 2024年9月20日(金)

本プライバシーポリシーにおいては、「サービス」または「XD サービス」とは、当社のウェブサイト、ゲームサービス、調査、プロモーション、コンテスト、購入、コミュニティサポート、およびその他「Go! Go! マフィン! 」以下「ゲーム」という に関連するサービスを意味する。本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」という)は、X.D. Global(HK) Limited (以下、「XD」、「私たち」、「当社」という) がお客様が本サービスを利用する際に収集および実行する情報をお知らせする。本ポリシーは、当社が提供するサービスのみに適用され、当社が提供するサービスの利用に関連し、ユーザーが関わり得る委託先を含んだ第三者に適用しない。それと同時に、当社は第三者であるサービスプロバイダーのプライバシーポリシーには連帯責任を負わない。第三者に権利行使する場合、または上記サービスプロバイダーによって権利を侵害された場合は、対応する DPO にお問い合わせください。

一、当社が収集する情報

当社は、お客様が直接または何らかの方法で提供する情報を収集する。当社がお客様から収集する情報には、ユーザーを特定の個人として認識する「個人情報」と、ユーザーを認識しない「非個人情報」(集計統計情報等)の2種類がある。お客様は、「個人情報」の提供を拒否することができるが、この場合、当社が提供する特定のサービスにアクセスできなかったり、サービス機能を利用できなくなることがある。
一.お客様より提供される情報
1 収集·処理される個人情報:
(1) 登録およびアカウント関連情報
アカウント作成、または作成したアカウントを通じて XD サービスを利用する際、当社は以下の情報を収集する: アカウント名、メールアドレス、携帯電話番号、IP アドレス、デバイス固有の識別子 (「UDID」)。
(2) カスタマーセンター・お客様相談窓口に必要な情報
ご相談の内容に応じて、ゲーム情報を照会するためには、氏名(未成年ユーザーが返金を申請する場合)、生年月日(未成年ユーザーが返金を申請する場合)、電子メールアドレス、携帯電話番号、ゲーム関連のアカウント情報が収集されることがある。
また、国/地域、ゲームのスクリーンショット、アカウントID、アカウント登録日、アカウント残高(ユーザーが返金を申請する場合、リチャージが失敗した場合)、請求の詳細、請求人の氏名(ユーザーが返金を申請し、照会、削除、抹消、変更等の権利を行使する場合)などの情報も収集されることがある、請求人のメールアドレス、請求人とユーザーの関係、請求人の身元証明、ユーザーの身元証明情報が収集されることもある。
実体イベント賞品の送付、マーケティングおよびイベント情報の受信、法律に基づく税金および公共料金の処理、またはコンテストイベントの場合、その時点で対応する情報をご記入いただくことがある。
2 収集·処理される可能性のある非個人データ:
l 当社は、ユーザーがXDサービス、デバイスやソフトウェアを如何に利用するかに関する情報を収集することがある。
二.第三者から収集する情報
お客様から収集する情報に加え、当社は、第三者 (ソーシャルメディア企業、マーケティングパートナー、公開データベースなど) からも情報を受け取ることがある。第三者に開示する可能性のある情報が適切かどうかを確認するよう、公開されているポリシーをチェックし、必要な場合は、第三者に関わるサービスにおけるプライバシー設定を変更するよう、お客様にお勧めする。

二、収集した情報を収集・処理する理由及びその使用方法

ユーザーによるXD サービスの利用に基づき、以下の目的により個人情報を収集・処理する場合がある。
• ユーザーがサブスクリプションを重複したかどうかを確認する;
• XDサービスおよび関連するカスタマーサポートサービスを提供する。
• XD サービスにおけるユーザーの購入履歴を処理する。
• 当社のイベントに参加して、取得した実物賞品を送付する。
• 電子メールまたはショートメッセージによるマーケティングまたは販促資料を配布する。
• 質問への回答、請求の対応、取引の処理。
• 調査、コンテスト、抽選および類似イベントの管理。
• 当社のサービスおよび事業活動をモニタリング、分析、保護、テスト、および改善する。
• 商品・サービスのプロモーションとキャンペーン効果の測定。
• 当社サービスの改善と更新。

三、個人情報の委託と利用者情報の共有

当社のサービスには、第三者のSDKまたはその他類似するアプリケーションプログラムが含まれている場合がある。お客様は前記第三者が提供するサービスを利用する場合、第三者がお客様の情報を直接収集·処理することに同意するものとする。情報セキュリティの最大限保護を図り、お客様には、第三者によるSDKサービスを利用する前、そのサービスのプライバシーポリシーを確認することをお勧めする。お客様の正当な権利と利益を保護するために、これらのSDKまたはその他類似するアプリケーションプログラムにリスクが発覚した場合、関連操作を直ちに終了し、当社に連絡することをお勧めする。
当社は、本ポリシーに定めるサービスの提供および決済の処理を目的として、個人情報を委託先に委託したり、ユーザー情報を委託先と共同利用する場合がある。
ただし、当社は、以下各号の目的を達成するため、正当な手続きを行い個人情報を提供・開示することがある。
• 適用法を遵守し、法的手続き(法執行機関またはその他の公的/政府機関による訴訟を含む)に対応するため;
• XDサービスの実行とセキュリティ (XDゲーム システムへの攻撃の阻止など)のため;
• 当社、プレイヤーまたは第三者の法的権利(生命、身体、財産、防犯など)を保護するため。

四、お客様の権利

ユーザーおよびその法定代理人は、個人情報の提供に対する同意を随時撤回することができる。その他、ユーザーまたは13 歳未満の児童 (法定代理人に限る) の登録個人情報を照会または修正する等、法に定められる権利を行使することができる。
1 ユーザーが個人情報の誤りについて訂正を求めた場合、訂正完了まで当該個人情報を利用または提供しないものとする。また、当社は誤った個人情報を第三者に提供した場合は、速やかに訂正結果を第三者に通知し、訂正させるものとする。
2 13歳未満の児童の個人情報を収集する場合は、法定代理人の同意を得なければならない。当社が収集する法定代理人情報は、お客様が支持、確認、同意の上でお子様の個人情報を照会、訂正する目的のみに使用するものとする。
3 ユーザーによる個人情報の全部または一部の開示・訂正等の請求を拒否する正当な理由がある場合、当社は直ちにユーザーにその旨を通知し、理由を説明する。
ユーザーは、自ら(13歳未満の場合は法定代理人を通して)、利用可能な機能を利用することまたはサービスを利用する際にポリシーに記載されている DPO メールボックスに電子メールを送信すること(併用可能)により、上記権利を行使することができる。「日本個人情報保護法」またはその他の適用法令およびポリシーによって特定の状況におき明確に禁止されている場合を除き、検証プロセスが完了した後、早急に対応するものとする。保有する個人データを電磁的方法により記録し、提供する必要がある場合は、手数料をいただくことがある。

五、未成年者の個人情報保護

当社は、13 歳未満の未成年者の個人情報を収集しない。未成年者は、当社のサービスを利用する前に保護者の同意を得る必要がある。 未成年者である場合、当社の商品/サービスを利用する前に、保護者の保護と指導の下共同で本プライバシーポリシーを通読し、保護者の明確な同意と指導の下で当社のサービスを利用し、個人情報を提出しなければならない。当社は、関連法令に従い未成年者の個人情報を保護し、法令に許可され、保護者の明確な同意があり、またはお客様の権利と利益を保護する上で必要な場合にのみ、未成年者の個人情報を収集、使用、または公開する。
未成年者の保護者として、未成年者の個人情報に関し疑問がある場合は、本プライバシーポリシー第七条に記載されている連絡先まで当社にご連絡ください。未成年者の個人情報が保護者の事前同意なしに収集されたことが判明した場合、当社は関連データを早急に削除する。

六、更新と改定

当社は、技術改良、法令遵守、事業運営の変更など、当社が必要、または合理的だと判断した場合、本ポリシーを随時改定する。本ポリシーを改定した場合、本ポリシーの冒頭に記載される「改正日」を更新し、ゲーム内のポップアップまたはその他の方法でユーザーにお知らせする。さらに、当社はお客様に本ポリシーを定期的にチェックし、前回の訪問以降の変更について確認することをお勧めする。これにより、ユーザーの情報を当社がどのように処理しているかを含め、ユーザーと当社との関係をよりよく理解することができる。

七、お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、アドバイス、および請求等がある場合は、privacy@xd.comまで電子メールでご連絡下さい。